Новости о ситуации, которая сложилась с Санией Салахиевой, нашей подопечной из Казахстана. Ей мы собирали средства на проведение дорогостоящей операции в клинике ОАО «Медицина», которую должен был сделать доктор Бакланов А.Н.
Хотим сказать, что главная ошибка наша в том, что мы начали срочный сбор, не проверив счёт на титановый каркас, который направили вместе со счетом на операцию.
Клиника нам выставила один счёт на операцию и все сопутствующие расходы, а другой счёт был выставлен на 942 000 руб. организацией, которую настоятельно нам рекомендовал доктор, где нужно было закупить импланты. Организация не является официальным дистрибьютором компании производителя имплантов, так же у этой компании оказались судебные разбирательства на немаленькую сумму.
Когда деньги были собраны, нам вдруг неожиданно выставили счёт от другой организации, которая также не является официальным дистрибьютором компании-производителя этих конструкций. Представители последней организации повели себя подозрительно, просили фонд подписать договор немедленно и только после подписания соглашались выставлять счет на имя фонда (на имя фонда запрашиваются счета для оплаты нашим подопечным). Это насторожило руководство фонда. Зная производителя конструкции, это Johnson & Johnson, фонд запросил названия официальных дистрибьюторов, которые поставляют эти конструкции с сертификатами в Россию, и мы узнали настоящие цены у офиц. представителей. Цены конструкций для Сании оказались накрученные и запредельно, и фирма, что представляет интересы доктора, не является официальным дистрибьютором! Выходит так, что малоизвестной фирме доктора Бакланова мы должны заплатить 980 тыс руб, а официальному представителю 500.000 самый критический максимум - 700.000.
Директор фонда "Вознеси сердце" Татьяна позвонила доктору после закрытия сбора и изучения информации по новому счету, чтобы согласовать действия. Татьяна предложила купить конструкцию у официального поставщика, так как цены предложенного дистрибьютора завышены на полмиллиона рублей, а средства собирали всем миром. Однако врач отреагировал эмоционально, и диалог с ним не получился. Мы знаем, что Сания очень хотела оперироваться только у него, поэтому пытались сделать всё возможное и честно (расследование и переговоры затянулись на 1.5 месяца).
Руководство фонда стало проверять эту компанию через уполномоченные органы. Оказалось, что данные компании не являются благонадежными: куда попадут деньги не понятно, где потом искать эти компании - не понятно, сайтов данные компании не имеют, о них никто не слышал, какая продукция будет поставлена и какого качества - тоже не понятно. Очень много вопросов... Мы должны быть уверены, что будут предоставлены именно нужные импланты заявленного качества, так как мы действуем в интересах наших подопечных и стремимся помочь максимально.
Мы нашли очень хорошую альтернативу для Сании, ей было предложено ехать в Финляндию. Даже готовы помочь дособирать недостающую сумму, но Сания всё равно хочет только к Бакланову и ей неважно, что конструкция дороже на полмиллиона и может оказаться сомнительного качества. Сания нам не верит, не хочет принимать объяснения по поводу того, что связываться с подобными конторами и переплачивать просто по прихоти кого-то мы не имеем права.
Руководство фонда приняло решение оплатить Сании операцию в Финляндии, где будет хорошее качество и конструкция по разумной цене. Фонд всегда за честность и за правильное соотношение качества и стоимости.
Тяжело работать с подопечными, которые в нашу работу не верят и обесценивают, а ведь какую мы несём ответственность перед законом и перед людьми, жертвующими деньги нашим подопечным.
Мы понимаем переживания Сании, её боль, желание поскорее прооперироваться и свободно дышать. Но мы против, чтобы на таких ситуациях цинично наживались неблагонадёжные поставщики.
Руководство фонда продолжает работу над этой ситуацией, мы ведём письменный официальный диалог с доктором Баклановым и клиникой.
Верим, что очень скоро всё разрешится и Сания будет жить без боли, с благодарностью людям, которые помогли оплатить ей операцию!